把手机里的对话，安置到一块更大的屏幕上

通常需要一部已安装并完成注册的手机、可用的网络连接，以及支持当前页面要求的桌面浏览器版本。手机端是配对与身份验证的核心载体，扫码时需要保持手机解锁并处于联网状态。如果手机端版本过旧，可能看不到对应的配对入口，建议先把手机端更新到较新版本，再回到电脑端重新尝试。具体支持范围以产品当前界面提示和官方帮助说明为准。

扫码只是第一步，手机端会弹出确认界面，要求你核对登录设备信息并点击确认。此时应仔细看清显示的设备名称与登录位置，若发现不是自己发起的操作，应立即取消并在手机端检查已关联设备列表。确认后电脑端才会加载会话内容。整个过程不要将二维码截图转发给他人，图形码本身具备一次性配对能力，泄露可能带来风险。

电脑端展示的会话内容与同步机制相关，通常以手机端已保存的历史为基础，在配对后逐步加载。不同版本、不同设备的呈现范围可能存在差异，较早期的记录未必一次性全部显示。若你依赖历史信息做工作留档，建议以手机端为准，或使用产品提供的导出功能另行保存。具体同步范围请以当前版本的实际表现为准。

这取决于你使用的产品形态与版本策略。较早的形态要求手机保持在线，手机断网或关机时电脑端可能无法正常收发；而多设备关联形态下，部分场景允许在手机离线时继续查看已同步内容。是否可用、可用到什么程度，与账号状态、版本和网络条件有关，建议以你当前界面提示为准，不要把电脑端当作完全独立于手机的替代品。

公用电脑可能被他人接触，登录后会话内容、联系人名称和媒体文件都可能暴露在屏幕上。若必须使用，建议在结束操作后主动在手机端解除该设备的关联，并清除浏览器本地数据，同时避免勾选长期保持登录。不要在公共设备上打开涉及财务、身份信息的对话，也不要让浏览器记住密码。安全习惯比工具本身更能决定信息暴露的程度。

常见原因包括浏览器标签页被切到后台后限制了通知权限、系统层面的通知被关闭、网络中断，或手机端与电脑端的连接状态不稳定。可以先检查浏览器地址栏附近的权限图标，确认通知未被屏蔽，再确认系统通知中心没有对该浏览器静音。若仍无提醒，尝试刷新页面或重新配对。提醒机制受浏览器与操作系统策略影响，无法保证与手机端完全一致。

一般情况下可以发送文档、图片、音视频等常见类型文件，具体支持的类型与大小上限会随版本调整，页面通常会在选择文件时给出提示。发送前建议确认文件内容与接收对象，避免误发到错误的会话。对于较大文件，传输时间受网络状况影响，中途断网可能导致发送失败需要重试。涉及敏感资料时，优先确认对方身份再操作。

退出分为两种：在电脑端界面内点击退出，会结束当前会话；更彻底的做法是在手机端的已关联设备列表中移除该电脑，这样即使浏览器仍保留页面也无法继续使用。若在他人设备上操作，建议两种方式都做，并清理浏览器的缓存与站点数据。退出后如需再次使用，需要重新扫码配对，这本身也是一道防护。

先排查网络是否稳定，尝试刷新页面；若无效，可清除该站点的浏览器缓存后重新加载，或更换一个受支持的浏览器版本再试。部分浏览器扩展可能干扰页面脚本运行，可临时禁用后验证。若问题持续存在，建议查阅官方帮助中心的状态说明，确认是否为服务端波动，避免反复重试造成账号触发异常验证。